發(fā)布時間：2018-02-06 17:46:57
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一時間了解，初的目的是為了更好的學習先進公司的經(jīng)營模式跟經(jīng)營理念。可是，近幾年新鄉(xiāng)富貴
搬家公司頻繁出現(xiàn)各種負面新聞，這使關(guān)注他們公司的目的發(fā)生了根本變化。從一開始想學習他們，演變
成了要以新鄉(xiāng)富貴搬家為負面教材，時刻謹記著服務(wù)質(zhì)量能使一個龐然大物變的搖搖欲墜。
在網(wǎng)上查新鄉(xiāng)富貴搬家為什么總有公司的員工爆料其公司的各種負面新聞呢?從爆料的內(nèi)容上不難
看出大部分因為員工素質(zhì)培訓方面以及高層管理上面出了問題。
那么什么原因造成了這種現(xiàn)象呢?根據(jù)我們公司開會分析可能有倆點。
樹大招風遭來嫉妒者的陷害，特意使出污蔑的手段來攻擊其公司。不過根據(jù)新鄉(xiāng)搬家公司總體
素質(zhì)來說，這種可能性很少。同行們也沒有能力做到這種效果。
第二 其公司的高層不注意培養(yǎng)員工的素質(zhì)，管理上面也有大的漏洞。從員工爆料的內(nèi)容上看，這很可
能是一種原因。另外，員工培訓時間太少或者基本不培訓就上崗，這樣沒有培訓的員工在服務(wù)客戶時，很
容易一顆老鼠屎壞了一鍋粥，從而影響和敗壞了公司的名聲。
從新鄉(xiāng)百姓搬家公司的情況，富貴搬家的高層深刻的認識到：搬家工素質(zhì)提高的重要性，不管
一個搬家公司大與否，搬家工始終是與客戶打交道的一線人員，搬家工人的素質(zhì)如果不高，那么就不會提
供給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。搬家公司是服務(wù)行業(yè)，公司在客戶心目中的好壞，完全是取決于服務(wù)質(zhì)量的高低。
新鄉(xiāng)富貴搬家公司深刻的認識到這一點，并一直是以服務(wù)質(zhì)量立足的，高服務(wù)，高質(zhì)量是我們
的生存之本。我們要完全按照領(lǐng)導的指示上說的去做：“哪怕公司丟了一切，也不要丟了客戶的信任。”
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