市民在搬家前在聯系搬家公司的時候,應該提供哪些信息呢?很多搬家公司在和溝通的時候會問到客戶,但是一些客戶卻事先還沒有確定這些信息,這里國際托運搬家公司的技術小編就來說說這些,希望可以對您有所幫助。
1.搬家客戶需要詳細告知:搬出地點和搬到地點;兩邊都是幾樓,是否有電梯;車輛是否能夠停到位,如果不能大概有多遠的人工搬運距離;大件家具電器以及超大超重的物品;物品的多少;中途是否到第三個地方甚至更多;是否有家具拆裝,空調移機。這些都是我們報價的因素,請你一定詳細告知,這樣我們才能為你報出一個合理的價格。
2.我們的車輛:廂式貨車,后面的廂體是4.5米長,2米寬,2米高;平板車后兜長5米,寬2米;面包車,裝物品的空間長2米,高1.2米左右。
3.如果在搬運過程中,有師傅中途加價,而理由背離了公司原則,請電話聯系我們,我們將積極為你解決。
4.周一到周五提前一天以上預訂、周六和周日等節假日提前兩天以上預訂會給自己帶來更大的便利。
5.服務報價為稅前價格,如需要發票,加收總金額10%的費用。
6.我們的師傅會在出發前與你聯系確認搬家事宜,如果屆時沒有接到師傅的電話,可能是打不通您的電話或者其他原因,請及時與我們的客服電話聯系。
7.由于搬家咨詢量大,我們一人負責幾部電話,如無人接聽或者占線,請掛機后等兩分鐘再撥打。