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搬家客戶遇到加價行為要抵制

發(fā)布時間:2017-08-10 15:35:23

標(biāo)簽:行為 客戶

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  昨天北京市的天氣是局部地區(qū)雷陣雨,雨勢還蠻大,就是這樣的天氣家住天河區(qū)深勘大院的吳女士還是決定搬家,因為這日子是自己提前看好的,找的住宅搬家公司在這一天也準(zhǔn)時上門了。在往下搬的過程中倒是沒什么,只是要求客戶中途去買了兩次水,這些工人要喝的不是礦泉水,而是飲料,說喝飲料才有勁搬東西。看到天氣這么熱,又想著搬家工人挺辛苦的,就答應(yīng)了。沒想到在搬到新家這邊問題來了,那些住宅搬家工人以樓梯窄,還要走一段距離才能上樓為由要加錢,來的五個人要求客戶每人封一百塊的紅包。工人的這個要求讓吳女士很難接受,因為在之前就已經(jīng)搬家公司說好是不加錢的,客戶還保證過,怎么現(xiàn)在變了?而且每人加一百。

  吳女士就給住宅搬家公司的打電話,沒想到的是搬家公司跟吳女士玩起了太極,還讓吳女士跟搬家工人商量。吳女士堅持己見,不肯額外加錢,那些人是不加錢就不動。好后,那些人居然就把吳女士的東西卸下來,也不跟吳女士提加錢的事,就只要事先談好的搬家費(fèi),那些人拿到錢后就走了,留下一堆東西放在小區(qū)的門口。就在吳女士準(zhǔn)備在找人搬上去的時候天下起了陣雨,還很大,這下吳女士慌神了,自己電器、鋼琴和還有裝在紙箱里的衣服、書和鞋子要是被淋濕那損失就大了。但那撥人眼見下雨,卻依然不管不顧的開車走人,好在小區(qū)的保安看到后趕忙讓我們深圳家之福搬家公司的工人過去幫忙,因為我們公司也正好在這個小區(qū)給客戶提供深圳搬家服務(wù),已經(jīng)結(jié)束了,我們公司的工人幫忙這才讓吳女士的損失少一點(diǎn)。

  事后,吳女士是又氣又急,非常后悔找那個搬家公司,更沒想到那個住宅搬家公司的工人具然連好基本的職業(yè)道德素質(zhì)都沒有,沒加到錢,看到雨來了還這樣做,這種行為簡直不知道怎么來形容。所以說住宅搬家前找一個正規(guī)放心的住宅搬家公司是保證順利搬家的關(guān)鍵。如果只追求便宜,不充分了解搬家行業(yè)的各種規(guī)則,而貿(mào)然找搬家公司來你極有,可能會遭遇那些你不愿發(fā)生的事情。就好比這次吳女士的遭遇,就應(yīng)該足以引起北京市民的關(guān)注,對于這種毫無誠信和職業(yè)操守的搬家公司一定堅決抵制和堅持原則。

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