有些時候客戶是很較真的,當搬家工人沒穿工衣的時候擔心找的是不正規的搬家公司,就不讓搬家工人進門,而是要打電話給搬家公司確認一下,看是不是該公司的人。這次,我們
北京搬家公司的工人就遇到了這樣的一個客戶,當客戶打開大門看到我們的工人的時候客戶不是熱情的讓我們進去搬東西,而是要我們的工人走,而且我們的工人都是統一著裝,這又是為什么呢? 禮拜三早上,深圳搬家公司的幾名搬家工人到羅湖區給客戶搬家。之前在電話里聯系的時候客戶說他要搬的物品主要是書,而且兩邊都是七樓,沒有電梯,希望安排年輕一點的,做事穩重的搬家工人去??蛻舻倪@個要求很簡單,就是不用客戶提醒我們一樣也會這么做的,而且只會多派人手過去,免得大家都很累。但是在敲開客戶家的大門后客戶看到我們去的搬家工人都是四十多歲的,還有兩個頭發都白了,客戶就不讓進去了,要么要求我們深圳搬家公司重新換人,換年輕的過去,要么就回去,不要做他這單生意了,這是為什么呢?工人還在向客戶解釋,因為做搬家的都是他們這個歲數,年輕的不做這個,年紀大的又做不了,他們這個歲數基本上是搬家這個行業的主力軍,我們深圳搬家公司是這樣,別的公司也是,甚至有些搬家公司根本就沒搬家工人,有事也是臨時找,換做是那樣的搬家公司給你服務可能沒保障。但是,客戶對搬家工人的解釋不滿意,還是堅持自己的觀點。見到客戶這樣固執工人也不好說什么,就打電話回公司說明情況,然后就回公司了,這單生意我們深圳搬家公司指定做不成,因為公司的搬家隊伍都是這個歲數的。 一直以來,我自認我們深圳搬家公司的服務是很不錯的,這么多年來我們經過很多次大型的搬家搬遷工作,也搬運過很多難度較大的物品,每一次我們的工人都做得非常圓滿,從沒有留遺憾,單從這一點就說明我們的工人師傅是合格的,既然這個客戶嫌我們的工人師傅就年紀大,那我們就不做了,估計在深圳搬家市場找年輕的搬家師傅搬家很難,因為年輕點的是不會做這個,掙錢不多還很累,主要的是有些人對這個工作有看法。