發(fā)布時(shí)間：2018-12-19 10:11:50
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對(duì)于以上問(wèn)題，四通搬家公司是這樣做的，在搬家公司進(jìn)行搬家之前我們的工作人員首先會(huì)仔細(xì)的檢查在搬運(yùn)中哪些部分會(huì)在運(yùn)輸中容易出現(xiàn)損壞，從而考慮是否需要包裝，再送到目的地的時(shí)候，四通搬家公司的工作人員會(huì)按照您所要求的方式，將對(duì)相應(yīng)的家具進(jìn)行安裝，在這個(gè)過(guò)程中我們將會(huì)站在您和家人的角度來(lái)考慮，家具的安裝和安裝的位置是否合適我們的房間，就像下面的圖片一樣。
四通搬家公司整個(gè)服務(wù)流程如下：
1.電話咨詢或網(wǎng)上咨詢：可以與我們專業(yè)的話務(wù)員,專人接待客戶電話咨詢，初步了解客戶配送日期、搬運(yùn)路線、所在樓層等基本信息以及是否有貴重物品等，經(jīng)過(guò)電話的了解我們會(huì)選擇的方案來(lái)處理以及告知注意事項(xiàng)。
2. 簽定搬遷合同：四通搬家公司會(huì)派專業(yè)的人員去現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估后可馬上協(xié)商簽定搬遷合同。
3. 準(zhǔn)時(shí)派車：當(dāng)一切準(zhǔn)備完畢后，四通搬家公司會(huì)根據(jù)相應(yīng)合同上的內(nèi)容，安排相應(yīng)車組前往提供服務(wù)。
4.安裝服務(wù)：按客戶物品種類規(guī)格類別分類，輕拿輕放，順序搬運(yùn)并在抵達(dá)新居后按客戶指定位置放置。
5. 滿意付費(fèi)：四通搬家公司提供服務(wù)完畢后，與客戶確認(rèn)貨物完好無(wú)損后，簽字確認(rèn)，并收取尾款及應(yīng)收搬家費(fèi)用。
6、電話跟蹤客戶配送后的效果反饋：搬家服務(wù)后，四通搬家公司會(huì)通過(guò)電話對(duì)客戶進(jìn)行一個(gè)回訪，了解您的對(duì)本次服務(wù)意見(jiàn)及滿意度，您的評(píng)價(jià)將是我們提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。
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